مسؤول تشغيل مرافق

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة إحياء العقارية عن مسؤول تشغيل مرافق لقيادة تأسيس وتشغيل مشاريع الضيافة والمرافق التابعة للشركة، بدءاً من مرحلة الإعداد والتجهيز، مروراً بإطلاق التشغيل التجريبي، وصولاً إلى تحقيق نموذج تشغيلي مستدام وقابل للتوسع يضمن تحقيق المستهدفات المالية وتقديم تجربة عميل استثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد الخطط التشغيلية والسياسات والإجراءات الخاصة بالمشروع.

• الإشراف على جاهزية المرافق والوحدات للتشغيل الفعلي.

• إدارة العمليات التشغيلية اليومية ومتابعة الحجوزات والإشغال والتحصيل المالي.

• التنسيق مع فرق الصيانة والنظافة ومزودي الخدمات لضمان استمرارية التشغيل.

• تحقيق مستهدفات الإيرادات والربحية ورفع معدلات الإشغال.

• تطوير تجربة العميل ومعالجة الملاحظات والشكاوى وتحسين جودة الخدمة.

• التعاون مع فريق التسويق لتطوير الحملات والعروض الموسمية.

• إعداد التقارير التشغيلية والمالية وتحليل مؤشرات الأداء ورفع التوصيات للإدارة.

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو أي تخصص ذي صلة.

• خبرة من 3 إلى 6 سنوات في تشغيل المرافق أو الضيافة أو العقار.

• خبرة في إدارة المشاريع أو تشغيل الوحدات التأجيرية.

المهارات المطلوبة

• إدارة وتشغيل المرافق والخدمات.

• تحليل الإيرادات والتكاليف وإعداد التقارير.

• بناء النماذج التشغيلية والتسعيرية.

• إدارة الحجوزات والأنظمة التشغيلية.

• مهارات قيادية عالية وتحمل المسؤولية.

• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.

• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

إذا كنت تمتلك الشغف والخبرة في تشغيل المرافق وإدارة التجارب التشغيلية المتميزة، نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية والانضمام إلى فريق إحياء العقارية.