وظــــــــــائـف / مسؤول تقنية معلومات — IT Officer
مسؤول تقنية معلومات — IT Officer
الهدف من الوظيفة :
نبحث عن مسؤول تقنية معلومات لديه خبرة عملية أساسية في البرمجة والدعم الفني، وقدرة على إدارة أعمال التطوير مع المبرمجين وتحويل احتياجات الإدارات إلى حلول تقنية تدعم الأعمال.
المهام والمسؤوليات :
- دراسة احتياجات الإدارات وتحليلها وتحويلها إلى متطلبات تقنية قابلة للتنفيذ.
- إعداد خطة تطوير الأنظمة وترتيب الأولويات بحسب احتياجات العمل.
- إدارة أعمال التطوير مع المبرمجين، وتوزيع المهام ومتابعة التنفيذ والجداول الزمنية.
- مراجعة الحلول البرمجية ومعالجة التحديات الفنية التي تواجه فريق التطوير.
- التحقق من جودة الأنظمة والتحديثات واختبارها بالتنسيق مع الإدارات المعنية قبل إطلاقها.
- متابعة تشغيل الأنظمة بعد الإطلاق، ومعالجة الأعطال وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- تحديد احتياجات الشركة من البرامج والأجهزة والتراخيص، وتقييم الخيارات المناسبة ورفع التوصيات.
- التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات التقنية، ومتابعة التوريد والتنفيذ والصيانة والدعم.
- الطلبات والمشكلات.
- تنظيم الدعم التقني للموظفين ومتابعة معالجة توثيق المتطلبات والإجراءات التقنية والتعديلات المنفذة، ورفع تقارير دورية عن سير العمل والتحديات.
المؤهلات والخبرات :
- بكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو هندسة البرمجيات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية في البرمجة والدعم الفني لاتقل عن سنتين، مع خبرة في العمل مع فريق تقني أو إدارة أعمال التطوير البرمجية.
- القدرة على تحليل متطلبات الأعمال وتقدير نطاق العمل وترتيب الأولويات.
- الإلمام باختبار الأنظمة وإطلاقها وتشغيلها ودعمها.
- خبرة في التعامل مع الموردين وتقييم الاحتياجات من البرامج والأجهزة.
- مهارات في التواصل مع الإدارات غير التقنية، وحل المشكلات، وإدارة الوقت.